Ageo gestiona los servicios SIG del Área Metropolitana de Barcelona

15 Dic 2025

A través de la Línea de Ageo, Cotesa ha asumido la responsabilidad de la administración, operación, soporte a usuarios internos, mantenimiento y mejora continua de los servicios relacionados con las diversas aplicaciones SIG que ofrece al público el Área Metropolitana de Barcelona (AMB), así como el desarrollo de aplicaciones a medida para la mejora de su eficiencia.

Desde el pasado mes de septiembre, Ageo lleva a cabo los servicios de desarrollo de la GeoAPI AMB, basada en la API-IDEE como constructor de visores de la AMB. Este proyecto incluye el asesoramiento en la administración y configuración del Cloud. Y en paralelo, también realiza las tareas de migración de datos, adaptación de formatos 2D y 3D actuales a formatos soportados por la GeoAPI AMB, así como el desarrollo de los nuevos Geoportales de Cartografía y Planeamiento.

El proyecto ‘Servicio de soporte a la gestión de los Sistemas de Información Geográfica del AMB’ tiene como objetivo la prestación del servicio de soporte integral a la gestión de los Sistemas de Información Geográfica (SIG), garantizando la operatividad, disponibilidad, continuidad, seguridad y evolución tecnológica de dichos sistemas.

El alcance del contrato incluye la administración, operación y mantenimiento de la infraestructura SIG, abarcando tanto los entornos de producción como los de desarrollo y pruebas. El servicio debe asegurar que los sistemas estén en todo momento disponibles, actualizados y con un rendimiento óptimo, permitiendo así dar soporte eficiente a las distintas áreas de negocio del AMB que dependen de la información geoespacial.

En este marco, se contempla la gestión integral del servicio, que incluye la coordinación con otras áreas técnicas, la planificación de la capacidad y disponibilidad de los sistemas, la realización de simulacros de continuidad ante desastres, la definición de planes de mejora y la elaboración de informes de seguimiento y rendimiento (SLA, KPI y reporting periódico).

Asimismo, el servicio cubre la gestión de incidencias, peticiones y problemas, asegurando su resolución en los plazos establecidos, la identificación de causas raíz y la implementación de acciones preventivas para evitar su repetición. También se abordan las tareas de actualización y mejora de versiones de software, con el fin de mantener los entornos tecnológicos en niveles óptimos de seguridad, compatibilidad y funcionalidad.

Los trabajos se desarrollan sobre los entornos tecnológicos actualmente implantados en AMB, que incluyen principalmente: ESRI ArcGIS Enterprise (Portal for ArcGIS, ArcGIS Server, ArcGIS DataStore) y ArcGIS Monitor; Safe Software FME Flow, PostgreSQL + PostGIS y Microsoft Internet Information Services (IIS) y Apache Tomcat

La prestación del servicio incluye el mantenimiento evolutivo y correctivo del visor de rutas pedaleables de la metrópolis de Barcelona, la herramienta que aglutina el conjunto de datos geográficos con la información exhaustiva de la infraestructura del área metropolitana de Barcelona y que incluye un planificador de rutas para desplazarse en bicicleta de forma cómoda y segura a través de la misma.

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