COTESA que se encuentra certificada bajo la norma ISO/IEC 15504, también conocida como SPICE, «Determinación de la Capacidad de Mejora del Proceso de Software» cuyo objetivo es un modelo para la mejora y evaluación de los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas de información y productos de software, a querido dar un paso más y actualmente también se encuentra bajo el modelo de IT Mark, cuyo objetivo ofrece un sello de calidad para empresas de Tecnologías de la Información, que acredita su madurez y capacidad. También tiene como objetivo mejorar la efectividad organizacional y el éxito en el mercado mediante la mejora de sus procesos. El servicio proporciona conocimiento sobre las capacidades técnicas y gerenciales de la organización a través de la identificación de fortalezas y debilidades, así como del descubrimiento áreas a mejorar de acuerdo con sus metas de negocio.
IT Mark es el primer modelo de calidad internacional diseñado específicamente para las pequeñas y medianas empresas. Es un modelo escalable y muy adecuado para Empresas del sector TIC. Se trata de un modelo Internacional implantado en empresas de países de Europa, Sudamérica y Australia.
Web IT Mark
Este modelo trabaja desde tres perspectivas de la empresa: